FAQ
**Resi e Rimborsi**
La tua soddisfazione è la nostra priorità! Se per qualsiasi motivo non sei completamente contento del tuo acquisto, offriamo una politica di reso e rimborso semplice e trasparente.
- **Termini per il Reso:** Hai 30 giorni dalla data di ricevimento del prodotto per richiedere il reso.
- **Procedura:** Compila il modulo di reso incluso nel pacco e invia gli articoli indesiderati, purché siano in condizioni originali e con l’imballaggio intatto.
- **Rimborso:** Una volta ricevuti e verificati i prodotti, provvederemo al rimborso entro 5-7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.
Alcuni articoli, come quelli personalizzati o di carattere igienico, potrebbero non essere idonei al reso. Per ulteriori dettagli, consulta le nostre **FAQ** o contatta il servizio clienti all’indirizzo **[email protected]**.
Grazie per aver scelto italyblackfriday.shop!
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**Note aggiuntive:**
- Specifica se il reso è gratuito o se sono previsti costi a carico del cliente (es. "Reso gratuito per ordini superiori a €50").
- Se il sito fornisce un’etichetta di reso prepagata, menzionalo per semplificare il processo.
- Se la politica di reso è eco-sostenibile (es. utilizzo di imballaggi riciclabili), includi questa informazione per attirare clienti attenti all’ambiente.
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- **Procedura:** Compila il modulo di reso incluso nel pacco e invia gli articoli indesiderati, purché siano in condizioni originali e con l’imballaggio intatto.
- **Rimborso:** Una volta ricevuti e verificati i prodotti, provvederemo al rimborso entro 5-7 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.
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- Se la politica di reso è eco-sostenibile (es. utilizzo di imballaggi riciclabili), includi questa informazione per attirare clienti attenti all’ambiente.